江西融媒体系统

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窗口智能交互终端大多数应用于政务、公安、医疗、银行保险、税务、通信等行业单位，窗口智能交互终端集成电脑一体机、双屏显示、电子签名、服务评价、高拍仪文档资料扫描、双目人脸识别、二代证阅读器、指纹仪、接触式IC卡（银行卡、社保卡等）读卡器、二维码扫码器、热敏打印机等多个功能模块，既可以满足人脸识别认证，也可以对身份证等信息进行对比，真正实现无纸化办公，节能环保，又能满足不同的业务需求，同时还可根据需求个性化订制。

营业厅完全可以借鉴，例如周一业务量一般比其他几天要大，节日前后客流量也会较大，应该增加服务窗口。每天上午十点和下午三点时间一般是当日的高峰等，这个时间可以打开全部窗口，如有重大营销活动，客流量也会增加等。管理人员应根据流量统计规律提前做好规划，削峰填谷，力求做到资源安排与客流吻合，减少客户排队现象和排队时间。

那么排队问题就真的无法解决了么？就真的无计可施么？答案是否定的。排队，根本的问题就是秩序的不规范和管理的不到位，排队机，作为专治此类问题的有效手段，在很多办事大厅已经显现出越来越好的作用和效果。人们无需以往的站队等候，只需在排队机处取得一张票号，便可以在休息区等待系统的呼叫。既没有了站队的痛苦，在休息区设置的电视也可以缓解人们等待的急躁心情。

提高营业厅的业务处理效力，的解决客户问题，减少排队现象是提升客户满意度的关键点。前几年中国人民银行还专门下发《关于改进个人支付结算服务的通知》，要求银行采取各种措施，提高业务处理能力，减少排队现象。经过业界长期探索和改进，综合应用客户行为学、管理学理论研究成果和科技手段，通过对业务处理流程分解、改进重组，逐步探索出厅堂一体化的新型营业网点模式，将有效提高业务处理能力，降低排队时间，增强客户满意度。

在银行、医院、税务、车站等场所，排队问题尤为突出，每次来到这些场所，你所看见的便是那长如龙的长队，一眼望不到头。尤其是在医院，人们看病心切，都想早一些挂号缴费，但开设的窗口有限，很多人便不自觉的便开始了插队和拥挤的习惯。正所谓“人肉馅饼”，便是对排队人的形态真实的写照，既形象、又心酸。和谐社会，自主排队，排队管理系统邀您一起杜绝插队，维护秩序。

在强化自身产品中，在内容方面，向“以用户需求与体验为核心”转变，建立内容作者邀请机制，以及设立“热门话题”频道，吸引互动，赋能用户的自我表达与展现，满足受众需求。在用户层面，可以借力物联网，AI和大数据等先进技术创新发展，积极拥抱新兴内容平台，将受众转换为核心用户，构建私域流量，协同发展优化用户生态结构，将用户群作为后续业务发展的基础。

相信大家看到这个标题“人肉馅饼”时都不禁会问道，难道我们的餐饮又出什么问题了吗？不不不，我今天想说的，和餐饮无关。所谓“人肉馅饼”，只是一个比喻，真实反映我们当今社会上困扰无数群众的问题——排队。我相信一提到“排队”二字，大家反应便是“挤、烦、吵、累、久”等字眼，那些曾经人挤人的场面现今已给我们留下了不晓得心理阴影。

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当然不仅仅是指政府服务采购，包括市场上各种企业化、商业化的业务需求，能够拥有相对严格准入制度的新闻服务能力的融媒体机构，他们也就拥有了更强的综合业务发展能力，无论是在智慧城市建设还是在智慧政务服务方面，相关的业务融合基础都会变得更强。融媒体机构从中获得了什么机会？一心一意做好新闻，是发展融媒体的务实做法